Términos y condiciones

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Nuestro Turno (https://nuestroturno.com) aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Nuestro Turno es una agenda de citas en línea que permite a profesionales publicar su disponibilidad, invitar a sus clientes y gestionar turnos, y a los clientes reservar y administrar citas con los profesionales a los que están vinculados. El servicio está orientado a Argentina.

3. Cuentas

• Tenés que ser mayor de edad para crear una cuenta.
• Los datos que ingresás deben ser veraces y mantenerse actualizados.
• Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avisanos de inmediato si sospechás un acceso no autorizado.

4. Rol del profesional

Si usás Nuestro Turno como profesional, cargás e invitás a tus clientes bajo tu propia responsabilidad. Declarás contar con el consentimiento de cada cliente para ingresar su nombre y email, y te comprometés a usar la información de tus clientes solo para gestionar sus citas. Nuestro Turno trata esos datos por tu cuenta, conforme a la Política de privacidad.

5. Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el servicio para fines ilícitos o contrarios a estos términos.
• Suplantar la identidad de otra persona o crear cuentas en nombre de terceros sin autorización.
• Acceder, extraer o recopilar datos de forma automatizada, interferir con el funcionamiento del servicio o intentar vulnerar su seguridad.
• Enviar invitaciones masivas o no solicitadas.

6. Integraciones de calendario

Los profesionales pueden importar un calendario mediante una dirección ICS o conectar su cuenta de Google Calendar. Al hacerlo autorizás a Nuestro Turno a leer eventos para bloquear horarios y, en el caso de Google, a crear, modificar y eliminar en tu calendario los eventos correspondientes a tus citas. Podés desconectar la integración en cualquier momento desde la aplicación o revocar el acceso desde tu cuenta de Google. Nuestro Turno no es responsable por cambios realizados directamente en Google Calendar u otros servicios fuera de la aplicación, ni por demoras o interrupciones de esos servicios.

7. Disponibilidad y garantías

El servicio se brinda «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos esfuerzos razonables para mantenerlo en funcionamiento, pero no garantizamos que esté disponible de forma ininterrumpida ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con un aviso razonable.

8. Limitación de responsabilidad

Nuestro Turno facilita la coordinación de citas, pero no forma parte de la relación entre el profesional y el cliente ni responde por los servicios que el profesional presta. En la medida permitida por la ley, Nuestro Turno no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que te reconocen las normas de orden público, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor cuando resulte aplicable.

9. Baja y terminación

Podés dejar de usar el servicio en cualquier momento y pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo a privacidad@nuestroturno.com. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, previo aviso salvo que la gravedad del incumplimiento justifique una acción inmediata.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante te lo avisaremos en la aplicación o por email antes de que entre en vigencia. Seguir usando el servicio después de esa fecha implica aceptar los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma de orden público establezca una jurisdicción distinta.

12. Contacto

Nuestro Turno · https://nuestroturno.com · privacidad@nuestroturno.com